Да изкупим Британия! Пазарувайте онлайн от всеки сайт в домейна co.uk, а Еконт Експрес ще достави стоките до Вас. При трудности с плащанията ще стори и това от Ваше име.


Новини

Не е посочен адрес.

АВА страници

Shop.Zlatograd.Biz

5.jpg

Вход



Архив

Начало Куриерски услуги Еконт Експрес - водещата българска куриерска компания
Еконт Експрес - водещата българска куриерска компания ПДФ Печат Е-мейл
Написано от инж. Ваклин Юруков   
Понеделник, 04 Януари 2010 00:00

АВА-2002 е франчайзър на Еконт Експрес ООД от м. април 2008 г. Тогава е открит офисът в гр. Златоград на бул. България 114. През м. ноември същата година е отворен офисът в гр. Неделино на ул. Александър Стамболийски 92. В обхвата на двата офиса попадат всички населени места от общините Златоград и Неделино и част от селищата от Община Ардино.



Joomla! Logo

Еконт Експрес предлага куриерски и карго услуги, експресна поща, международни пратки и транспортни услуги на територията на България и в чужбина. Еконт Експрес е водещата куриерска компания в България с офиси на територията на цялата страна, а вече и в чужбина.

 

 

Уникалните предимства на Еконт Експрес, заради които е безспорен лидер на пазара:

  1. Непосредствена близост до клиента с най-голямата куриерска клонова мрежа в България:
    • Над 250 офиса в 150 селища в България;
    • Удобен за Клиента офис до всеки адрес в големите населени места;
    • Удължено работното време с клиенти на офисите в големите градове;
  2. Избор между куриерска, карго и пощенска услуга на Еконт – възможност за оптимизиране на услугите според нуждите на клиента, индивидуален тарифен план, акумулиране на обороти за получаване на комплексна отстъпка.
  3. Виртуален кабинет на клиента е-еконт в сайта на куриера www.econt.com. Предимства на неговите функционалности:
    • Заявка, подготовка и проследяване на куриерски пратки и наложени платежи, както и пощенски пратки, без ангажимент за телефонни обаждания към офис на Еконт;
    • Възможност за преглед на сканирана товарителница или разписка за доставена пратка, с подпис на получателя;
    • Автоматизиране на заявки за куриер – залагане на график за посещение на куриер;
    • Адресна книга с всички контрагенти и получатели на клиента;
    • Информация за текущ баланс на сметката за клиентите с отложено плащане – по всяко време клиентът знае каква сума дължи, каква отстъпка е постигнал;
    • Изискване, получаване и съхранение на фактури – текущи и месечни, издавани по електронен път;
    • Създаване на собствен Документен център, в който може да ползва при необходимост кореспонденцията и документи в отношенията си с Еконт;
    • Възможност за разпределение и контрол на разходите за куриер на всяко звено от компанията или холдинга;
    • Онлайн чат-връзка с Управлението на Еконт.
  4. Уникална за България пощенска услуга:
    • Подготовка и прием на препоръчани писма чрез използване на всички възможности на виртуалния кабинет на клиента е-еконт в сайта www.econt.com, като:
      • Клиентът въвежда номера на стикера Препоръка, който използва вместо разписка за приета пратка и го залепя на писмото си;
      • Приемът не е обвързан с офис – Клиентът има възможност за пускането им в Пощенска кутия на Еконт по негов избор;
      • Получава потвърждение за приемане на писмото в е-еконт;
      • Клиентът заплаща един път месечно услугите и получава фактурата си незабавно.
    • При пратки с допълнителна услуга Обратна разписка:
      • Безплатен преглед на сканираната разписка с подписа на получателя във Виртуалния си кабинет в сайта www.econt.com;
      • Разписка за доставка с посочени име и адрес на получателя, телефон, вид на пратката и Съдържание на пратката. Предимство в съдебната зала при нужда от доказване какво точно е доставено на получателя.
    • Експресно изплащане на пощенски парични преводи – в рамките на същия ден;
    • Възможност късен прием на пощенски пратки в офисите на Еконт Експрес с удължено работно време;
    • Пощенски справочник, публикуван в сайта www.econt.com, с пълна информация за предлаганите услуги и за най-важното интересуващо клиента за подготовка и изпращане на пратка;
    • Уникална възможност за проследяване движението на непрепоръчни пощенски пратки (писма от/до Пощенска кутия).
    • Експресно обслужване на пощенски кутии. При поставяне на пощенска пратка в Пощенска кутия на Еконт и прозвъняване на безплатен Еконтфон 080018001, пощенската кутия се обслужва моментално от наш служител.
  5. Автоматизирано изпълнение на Разпореждане за промяна в условията по доставка (РПУД) от Подател, включително и от е-еконт. Възможност за бърза и адекватна реакция при желания за корекция на доставката или проблем с предаването на пратка.
  6. Изпълнение на Разпореждане за промяна в условията по доставка от Подател и Получател, получено по телефон, с желание за корекция на доставката.
  7. Изискване и получаване на текущи фактури по имейл адрес, издавани и съхранени по електронен път.
  8. Със Заявка за покупка с куриер Клиентът може да поръча покупка на стока от всяка точка в България и редица държави в чужбина:
    • Еконт Експрес поема гаранцията за стоката и доставката до указаното от клиента място.
    • Заявката за покупка с куриер в чужбина – възможност за изпълнение на поръчки от сайтове за онлайн пазаруване, и:
      • Заплащане на стоката от Еконт Експрес, като клиентът ни предоставя сумата в лева, по централния курс на БНБ за деня;
      • Възможност за обединяване в една пратка на няколко поръчки от различни сайтове;
      • Уведомяване по е-поща при закупуване на стоката със възможност за проследяване на движението на пратката и за управление на доставката чрез Виртуалния кабинет е-еконт.
  9. Задължителна стандартна доставка на адрес до 13 часа на следващия ден. В Еконт Експрес бързината е основна характеристика на сервиза, а не за допълнителна платена екстра.
  10. Уникална доставка на палетизирани пратки до 1000кг и до всяка точка в България на една цена, независимо от точното тегло.
  11. Експресни градски доставки, включително и на карго пратки, до 60, 90 и 120/240 минути.
  12. Фиксирана тарифа за превоз на карго пратки от 1 до 10 тона, до врата на получател. Улеснено изчисляване на транспортните разходи и оптимизиране на разноските за куриер.
  13. Услуга за наемане на хладилни чанти за превоз на специфични пратки.
  14. Безплатно SMS известяване за доставка или получаване в офис на пратка – с посочени телефони за връзка с наш куриер или офис и стойност на услугата, уникална възможност за Клиента бързо да получи информация и да потърси обратна връзка при уточняване на доставката.
  15. Да си поделим разноските – безплатна възможност на клиентите да оптимизират разходите си за куриерски услуги със следните възможности:
    • При прием на пратка подателя има възможност да определи кои ще са страните, които ще заплатят услугата и в какви пропорции;
    • Заплащането на дължимата сума е по предпочитан от клиента начин – в брой или при сключен договор с Еконт Експрес – на кредит, като всяка една от страните, участвали в заплащането на куриерската услуга получава самостоятелна фактура.
  16. Преглед на съдържанието на пратка от Получателя преди заплащане на Наложен платеж по нея. След указание от Подателя Еконт предоставя стоката за преглед от получателя преди той да заплати стойността й като Наложен платеж. Така Еконт Експрес дава сигурност на клиента, като не допуска получаване на некачествени продукти при онлайн поръчки.
  17. Еконтфон 080018001 – безплатен телефон за връзка с Управлението на Еконт Експрес от понеделник до петък от 6.00 до 22.00 ч. и в събота от 8.00 до 16.00 ч. На него може да се отправят оплаквания, предложения и желания за конкретна услуга, като Клиентът получава персонално внимание и отношение и се обслужва професионално от високо квалифицирани служители на Консултативен център Еконт.
  18. Уникален мобилен номер 0885654321, който насочва обаждането към най-близкия офис до местоположението на клиента на база клетката на gsm-оператора, през която е осъществено обаждането.
  19. Уникален национален безплатен номер 080010700 за приемане на сигнали за нередности, оплаквания и друга информация от клиентите.
  20. Еконтфон 08001700944 за връзка на клиентите ни от Великобритания със служителите от офис Лондон.
  21. Споразумение за изплащане на Наложен платеж. Дава възможност на Клиента да се разпорежда с парите по наложените си платежи, както намери за удачно – получаване по банка, в брой към тях, в брой към друго лице или друг адрес.
  22. Еконт носи най-висока отговорност в България за куриерските пратки (в сравнение с другите компании) – до 10 пъти от стойността на Куриерската услуга, а при пратки с Обявена стойност - до 10 000 лв. В системата на Еконт има висока степен на сигурност на пратките – софтуерна система за следене на всяко действие с пратка, видеосистема за наблюдение и контрол на действията на служителите при обработка на пратките.
  23. Бърза обработка на рекламации – коректност към Клиента при неизпълнение на договора ни за куриерска услуга.
  24. Безплатни картонени и полиетиленови опаковки за защита на куриерските пратки, с уникална номерация, вписвана в транспортния договор Товарителница – гаранция за опазване тайната на кореспонденцията.
  25. Безплатно аерофолио, предоставяно на клиента за по-сигурна опаковка на пратките му;
  26. Доставка на пратки от страни от ЕС до България без ДДС върху стойността на куриерската услуга за търговски дружества, нерегистрирани по закона за ДДС и физически лица.
  27. По-висока степен на удовлетвореност на клиента Еконт чрез предлагане инициативите Е-трейдър и франчайзер на Еконт – гъвкава система за коопериране на усилия на предприемчиви българи за осигуряване на професионално обслужване на клиентите.
  28. Всеки служител на Еконт се идентифицира пред клиента със собствен бадж, което гарантира принадлежност и високо качество на предлаганото обслужване.
  29. Вписване на телефонен номер при изпращане на непрепоръчана пощенска пратка – улеснен е процеса по уточняване предаването на пратката и се предоставя възможност за проследяването й във виртуалния кабинет е-еконт.
  30. Уникална възможност, предоставена на клиентите на Еконт, да определят размера на възнагражденията на служителите чрез онлайн гласуване в кампанията „Сигурност, бързина и усмивки от Еконт".
  31. Еконт Експрес оказва социална и финансова подкрепа за българските майки при отглеждане на техните деца, като създава и администрира Социална мрежа Мама.БГ.
Последно променен на Сряда, 03 Март 2010 16:57
 

Последни новини

Най-четени статии


Изграден с помощта на Joomla!. Designed by: Joomla 1.5 Template ntchosting Valid XHTML and CSS.